KvK-nummer: 65896017
Vestigingsplaats: Utrecht
E-mail: info@karintrimpcoaching.nl

1. Coachcontract
Voor elk traject wordt een coachcontract opgesteld. Hierin leggen we de doelen, het aantal sessies en praktische afspraken vast.
Het contract wordt voorafgaand aan het traject besproken en ondertekend (digitaal of schriftelijk).

2. Kennismaking en werkwijze
Ieder traject start met een vrijblijvend kennismakingsgesprek.
Coaching vindt plaats in onderlinge afstemming en is afgestemd op jouw persoonlijke of professionele vraag.
De duur van een coachsessie is gemiddeld 75 minuten, tenzij anders afgesproken.

3. Locatie en vorm
Sessies kunnen plaatsvinden op locatie, online of op een coachplek in overleg.
Eventuele reistijd en reiskosten kunnen worden doorberekend bij coaching op locatie van de opdrachtgever.

4. Verzetten of annuleren
Je kunt een sessie tot 24 uur van tevoren kosteloos verzetten of annuleren.
Bij afmelding binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op een afspraak, wordt de sessie in rekening gebracht.

5. Tarieven en betaling
De actuele tarieven zijn te vinden op mijn website of worden vooraf toegelicht.
Particuliere tarieven zijn vrijgesteld van btw
Zakelijke tarieven zijn exclusief 21% btw.
Betaling verloopt via factuur. De betalingstermijn is 14 dagen.

6. Vertrouwelijkheid en privacy
Alles wat tijdens de sessies besproken wordt, blijft vertrouwelijk.
Persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Informatie wordt alleen gedeeld met derden na schriftelijke toestemming, tenzij er sprake is van een wettelijke verplichting.

7. Verantwoordelijkheid en resultaat
Coaching is bedoeld om inzicht en ontwikkeling te stimuleren, maar het blijft een proces waarin jij als coachee zelf verantwoordelijk bent voor je keuzes.
Er worden geen garanties gegeven over concrete resultaten; ik bied ondersteuning en reflectie in jouw proces.

8. Klachten of vragen
Heb je ergens twijfels of vragen over, of ben je ontevreden? Laat het me weten. We kijken samen hoe we dit kunnen oplossen.
Indien nodig kan een onafhankelijke derde worden ingeschakeld voor bemiddeling.

9. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Bij geschillen streven we ernaar eerst samen tot een oplossing te komen.